Независимая оценка качества данных в информационных системах
Услуги для кредитных организаций
Нормативные требования
Пункт 8.7.6 Положения Банка России от 08.04.2020 № 716-П «О требованиях к системе управления операционным риском в кредитной организации и банковской группе»
"Кредитная организация должна проводить независимую оценку качества данных в информационных системах, обеспечивающих критически важные процессы, не реже одного раза в год"
Важность качества данных в ИС
По результатам исследований от 15 до 35% годового бюджета организации тратится неэффективно из-за низкого качества данных. Причем в организациях, ориентированных на предоставление банковский или страховых услуг, а также правительственных учреждений, объем потерь доходит до 40%.
фирм терпят финансовые убытки из-за низкого качества данных
Процент убытка от реальных доходов компании из-за низкого качества данных
Сокращение производительности из-за низкого качества данных
Услуга «Независимая оценка качества данных в информационных системах»
Базовые характеристики данных
Банк России выделяется 7 (семь) базовых характеристик качества данных, подлежащих оценке:
Точность и достоверность
Полнота
Актуальность
Согласованность
Доступность
Контролируемость
Восстанавливаемость
Для проведения оценки качества данных необходимо:
разработать порядок проведения оценки и закрепить его во внутренних нормативных документах кредитной организации (ВНД)
закрепить во внутренних нормативных документах кредитной организации (ВНД) периодичность оценки
определить во внутренних нормативных документах кредитной организации (ВНД) порядок выбора независимого эксперта для проведения оценки
ранжировать бизнес-процессы организации и выделить среди них критически важные
построить матрицу влияния ИС на обеспечение осуществления критически важных процессов
отобрать ИС для проведения оценки
определить типы данные в отобранных ИС, качество которых важно для обеспечения критически важных процессов
Методология и методы
При проведении оценки мы опираемся на следующие российские и международные стандарты:
ISO/TS 8000 «Качество данных» (ГОСТ Р 56 214−2014/ISO/TS 8000−1:2011), ISO/IEC 25 012:2008 «Разработка программного обеспечения — Требования и оценка качества программного продукта (SQuaRE) — Модель качества данных».
Положение Банка России от 08.04.2020 г. № 716-П.
Разъяснения Банка России от 25.04.2022 № 716-P-2021/63 «Рекомендации по осуществлению оценки эффективности системы управления операционным риском».
В ходе проведения работ наши специалисты применяют следующие аналитические методы:
Изучение ВНД, регламентирующих систему управления риском информационных систем и процедуры управления качеством данных в ИС.
Проведение интервью с работниками, участвующими в процессах и процедурах управления риском ИБ и риском ИС.
Тестирование на выборочной основе реализации отдельных процедур по управлению качеством данных, регламентированных в ВНД.
Состав работ
ФБК предлагают кредитным организациям услугу независимой экспертизы по проведению оценки качества данных в информационных системах, обеспечивающих критически важные процессы.
Этап 1
Gap-анализ ВНД кредитной организации по управлению качеством данных и проводимых в соответствии с ними процедур на предмет соответствия требованиям Положения № 716-П
Этап 1.2
Разработка рекомендаций по проведению мероприятий, направленных на минимизацию регуляторного риска и риска информационных систем
Этап 2
Оценка соответствия процедур по управлению качеством данных в информационных системах с использованием стандарта оценки Банка России
Этап 3
Консультация по разработке порядка проведения оценки качества данных
Этап 4
Определение типов данных в информационных системах, качество которых важно для обеспечения критически важных процессов
Этап 5
Оценка качества данных в информационных системах
В процессе оценки наши специалисты проводят изучение следующих процессов и процедур ИТ:
ИТ-архитектура
Процессы обеспечения качества в ИТ-системах
Профилирование и мониторинг данных
Модернизация и усовершенствование качества данных параллельно развитию бизнес-процессов кредитной организации
Контроль межсистемной целостности данных
Управление интеграционным взаимодействием
Процессы поддержки ИТ-систем
Управление ответственностью и процессам согласования
Классификатор возможных источников и причин образования некачественных данных в ИС
Описание данных (стандартизация)
Методическое обеспечение процессов ИТ
Информационное пространство пользователей
Результаты работ
По итогам проведенных работ эксперты ФБК подготовят заключение о проведенной оценке, содержащее:
вывод по оценке качества данных в информационных системах, обеспечивающих критически важные процессы
вывод по оценке процедур управления качеством данных в информационных системах, обеспечивающих критически важные процесса с использованием шкалы оценки Банка России
рекомендации, направленные на повышение эффективности системы управления риском информационных систем в части управления качеством данных в информационных системах, а также для повышения уровня ее соответствия требованиям Положения Банка Росси № 716-П
Дополнительные работы
Также наши специалисты могут провести следующие работы:
Провести оценку степени зрелости системы управления, методики и процедур организации в сфере обеспечения качества данных
Разработать порядок и методику оценки качества данных
Составить каталог данных с описанием требуемых атрибутов для оценки качества данных
Построить модель информационных систем, бизнес процессов, данных
Опыт и квалификация наших специалистов
Наши специалисты имеют релевантный опыт работы проведения оценки и оптимизации системы управления операционным риском и управления качеством данных и соответствующие квалификации:
Сертификат Certified Information Systems Security Professional (CISSP)
Сертификат Certified Information Security Manager (CISM)
Сертификат XBRL Foundation certificate (XBRL International)
Сертификат аудитора информационных систем (CISA)
Аттестация для проведения аудита информационной безопасности организаций банковской системы Российской Федерации в соответствии с требованиями стандарта Банка России СТО БР ИББС 1.0-ABISS-2011-029-А
Аттестация по внедрению стандарта Банка России СТО БР ИББС 1.0-ABISS-2010-038-В
Повышение квалификации «Моделирование угроз-2021: построение, оценка, внедрение», в соответствии с Методикой оценки угроз безопасности информатики ФСТЭК России от 05.02.2021г
Повышение квалификации по дополнительной профессиональной программе 57580 "Введение, внедрение и оценка соответствия финансовых организаций ГОСТ Р 57580. "Безопасность финансовых (банковских) операции"